· 未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车所有人或管理人会受到何种处罚？ 《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十九条规定，机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。《机动车交通事故责任强制保险条例》第四十条规定，上道路行驶的机动车未放置保险标志的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供保险标志或者补办相应手续，可以处警告或者20元以上200元以下罚款。

　　　· 机动车交通事故责任强制保险制度从何时开始实施？原先已投保商业三者险的机动车如何处理？ 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二条规定，在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人应当投保机动车交通事故责任强制保险。机动车交通事故责任强制保险的强制性不仅体现在强制投保上，同时也体现在强制承保上。一方面，未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车不得上道路行驶；另一方面，具有经营机动车交通事故责任强制保险资格的保险公司不能拒绝承保机动车交通事故责任强制保险业务，也不能随意解除机动车交通事故责任强制保险合同（投保人未履行如实告知义务的除外）。违反强制性规定的机动车所有人、管理人或保险公司都将受到处罚。

　　· 哪些人需要投保机动车交通事故责任强制保险，强制性如何体现？机动车交通事故责任强制保险涉及全国1亿多辆机动车，保障全国十几亿道路和非道路通行者的生命财产安全。机动车交通事故责任强制保险保障的对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员、被保险人。限定受害人范围，一是考虑到机动车交通事故责任强制保险作为一种责任保险，以被保险人对第三方依法应负的民事赔偿责任为保险标的。二是考虑到2004年实施的《中华人民共和国道路运输条例》要求从事客运服务的承运人必须投保承运人责任险，乘客的人身财产损害可以依法得到赔偿。

　　机动车交通事故责任强制保险保障内容包括受害人的人身伤亡和财产损失。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。目前，从已经建立机动车交通事故责任强制保险的国家和地区看，对机动车交通事故责任强制保险的保障范围一般有两类：一类是仅保障受害人人身伤亡，对财产损害不予赔偿，如日本、韩国、台湾等国家和地区。另一类对人身伤亡和财产损失均予以保障，如英国、美国等。我国的机动车交通事故责任强制保险保障内容既包括人身伤亡也包括财产损失，这贯彻了《道路交通安全法》第七十六条的有关规定，更好地维护了交通事故受害人的合法权益。


　　· 机动车交通事故责任强制保险保障对象和保障内容是什么？ 《机动车交通事故责任强制保险条例》第五条规定，中资保险公司经保监会批准，可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。由于我国加入世贸组织时未承诺允许外资保险公司经营强制保险业务，因此，目前机动车交通事故责任强制保险暂时不对外资开放。为了保证机动车交通事故责任强制保险制度的实行，《机动车交通事故责任强制保险条例》第五条第二款还规定，保监会有权要求保险公司从事机动车交通事故责任强制保险业务。

　　· 哪些保险公司可以开办机动车交通事故责任强制保险业务？ 《机动车交通事故责任强制保险条例》第五条规定，中资保险公司经保监会批准，可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。由于我国加入世贸组织时未承诺允许外资保险公司经营强制保险业务，因此，目前机动车交通事故责任强制保险暂时不对外资开放。为了保证机动车交通事故责任强制保险制度的实行，《机动车交通事故责任强制保险条例》第五条第二款还规定，保监会有权要求保险公司从事机动车交通事故责任强制保险业务。

　　· 如何申领机动车驾驶证？

　　 申领机动车驾驶证的人，应按照下列规定向车辆管理所提出申请：

　　1.在户籍地居住的，应当在户籍地提出申请；

　　2.在暂住地居住的，可以在暂住地提出申请；

　　3.现役军人（含武警），应当在居住地提出申请；

　　4.境外人员，应当在居留地提出申请；

　　5.申请增加准驾车型的，应当在所持机动车驾驶证核发地提出申请。

　　初次申请机动车驾驶证，应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明：

　　1.申请人的身份证明；

　　2.县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。

　　 申请增加准驾车型的，除填写《机动车驾驶证申请表》，提交上述证明外，还应当提交所持机动车驾驶证。

　持军队、武装警察部队机动车驾驶证的人申请机动车驾驶证，应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明、凭证：

　　1.申请人的身份证明，属于复员、转业、退伍的人，还应当提交军队、武装警察部队核发的复员、转业、退伍证明；

　　2.县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明；

　　3.军队、武装警察部队机动车驾驶证。

　　持境外机动车驾驶证的人申请机动车驾驶证，应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明、凭证：

　　1.申请人的身份证明；

　　2.县级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明；

　　3.所持机动车驾驶证。属于非中文表述的，还应当出具中文翻译文本。

　　持境外机动车驾驶证的外国驻华使馆、领馆人员及国际组织驻华代表机构人员申请机动车驾驶证，应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明、凭证：

　　1.申请人的身份证明；

　　2.所持机动车驾驶证。属于非中文表述的，还应当出具中文翻译文本。

　　· 农用运输车在道路上通行应当符合什么要求？ 根据《关于农用运输车辆在道路上通行有关问题的批复》（公交管[1997]271号）的规定，农用运输车辆在道路上通行应符合以下规定：

　　1.农用运输车（三轮、四轮）应当遵照《道路交通管理条例》第34条的规定，在机动车道上行驶；

　　2.在确保交通安全的原则下，四轮农用运输车最高时速为50公里，三轮农用运输车最高时速为40公里。遇《道路交通管理条例》第36条规定情形之一的，农用运输车最高时速不准超过15公里；

　　3.农用运输车载物应当符合《农用运输车安全基准》（公安部令第12号）的规定，不准超过行驶证上核定的载质量。四轮农用运输车载物，高度从地面起不准超过2.5米,宽度不准超过车厢，长度前端不准超出车厢，后端不准超出车厢1米。三轮农用运输车载物，高度从地面起不准超过2米，宽度不准超过车厢，长度前端不准超出车厢，后端不准超出车厢50厘米。

　　· 驾驶员交通违章记分的种类都有哪些？

　　 机动车驾驶员有下列违章行为之一的，一次记12分：
　　（1）醉酒后驾驶机动车的；
　　（2）把机动车交给无驾驶证的人驾驶的；
　　（3）驾驶无牌无证机动车的；
　　（4）挪用、转借机动车牌证或驾驶证的；
　　（5）涂改、伪造、冒领机动车牌证、驾驶证或者使用失效的机动车牌证、驾驶证的；
　　（6）驾驶禁止驶入高速公路的机动车驶入高速公路的；
　　（7）在高速公路上倒车、逆行或者穿越中央分离带掉头、转弯的；
　　（8）在高速公路上不按规定停车的；
　　（9）在高速公路上车辆发生故障、事故停车后，不按规定使用灯光和设置警告标志的。

　　机动车驾驶员有下列违章行为之一的，一次记6分：
　　（1）不按规定停车或车辆发生故障不立即将车移开，造成交通严重堵塞 的；
　　（2）逆向行驶的；
　　（3）饮酒后驾驶车辆的；
　　（4）驾车穿插、超越警车护卫的车队的；
　　（5）驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆的；
　　（6）驾车下陡坡时熄火、空挡滑行的；
　　（7）行经铁路道口不按规定行车或者停车的；
　　（8）客车载人超过核定人数20%以上的；
　　（9）在高速公路上客车开车人超过核定人数的；
　　（10）在高速公路上客车载人超过核定载质量30%以上的；
　　（11）在高速公路上不按规定超车或者变更车道的；
　　（12）在高速公路上驾驶转向器、制动器、灯光装置等机件不符合安全要求的车辆的；
　　（13）在高速公路上载运危险物品未经审批或者未按规定行驶的。

　　　机动车驾驶的哪些违章行为，一次记3分
　　（1）不按规定超车或让车的；
　　（2）违反交通信号指示的；
　　（3）路口遇有交通堵塞，强行驶入的；
　　（4）驾驶未经检验或者检验不合格的车辆的；
　　（5）驾驶转向器、制动器、灯光装置等机件不符合安全要求的车辆的；
　　（6）进入导向车道后，不按规定方向行驶的；
　　（7）不避让执行任务的警车、消防车、工程救险车、救护车的；
　　（8）在禁行的时间、道路上行驶的；
　　（9）违反停车规定，临时停车停放的；
　　（10）不按规定掉头的；
　　（11）驾驶噪声和排放有害气体超过国家标准的车辆的；
　　（12）不按规定使用喇叭或喇叭音量超过标准的；
　　（13）客车载人超过核定人数未达20%；
　　（14）货车载物超过核定载质量30%以上的；
　　（15）在高速公路上货车载物超过核定载质量未达30%的；
　　（16）在高速公路上违反其他载人规定的；
　　（17）在高速公路上机动车载物长度、宽度、高度超过规定，未经审批或者未按规定行驶的；
　　（18）在高速公路上驾车超过规定最高时速20公里以上的；
　　（19）在高速公路上不按规定保持行车间距的；
　　（20）在高速公路上正常情况下驾车低于规定最低时速的；
　　（21）在高速公路上未按规定系安全带的；
　　（22）低能见度气象条件下在高速公路上不按规定行驶的；
　　（23）实施高速公路交通管制后，违反管制措施的。

　　机动车驾驶员有下列违章行为之一的，一次记2分：
　　（1）违反交通标志、交通标线指示的；
　　（2）违反车速规定的；
　　（3）货车载物超过核定载质量未达30%的；
　　（4）驾驶后视镜、排水器不符合安全要求的车辆的；
　　（5）向右转弯遇同车道内前方有车等候放行信号时，强行转弯的；
　　（6）行经交叉路口不按规定行车或者停车的；
　　（7）在同车道行驶中，不按规定与前车保持必要的安全距离的；
　　（8）不按规定使用转向灯的；
　　（9）不按规定使用防眩目近光灯、远光灯、示宽灯、尾灯、雾灯的；
　　（10）行经人行横道，不按规定停车、减速、避让行人的；
　　（11）驶入或驶出非机动车道，不避让非机动车的；
　　（12）不按规定安装、使用警报器或标志灯具的；
　　（13）不按规定临时停车的；
　　（14）不按规定申领和使用机动车临时号牌、试车号牌或移动证的；
　　（15）在高速公路上骑、压车道分界线行驶和在超车道上连续行驶的；
　　（16）在高速公路上违反规定拖曳故障车、肇事车的；
　　（17）在高速公路上不按规定车道行驶的。

　　机动车驾驶员有下列违章行为之一的，一次记1分：
　　（1）不按规定会车、倒车的；
　　（2）在实习期间不按规定驾驶大型客车、电车、起重车或带挂车的汽车的；
　　（3）不按规定拖带挂车或牵引车辆的；
　　（4）不按规定安装车辆号牌的；
　　（5）不携带驾驶证、行驶证的；
　　（6）驾驶和乘坐二轮摩托车，不戴安全头盔的；
　　（7）驾驶轻便摩托车载人或驾驶二轮、侧三轮摩托车后座附载不满12岁儿童的；
　　（8）驾车没有关好车门、车厢的；
　　（9）驾车时吸烟、饮食或有其他妨碍安全行车行为的；
　　（10）在没有划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上，不按规定行驶的；
　　（11）注型客车行驶中，驾驶同未按规定系安全带的；
　　（12）其他违反车辆装载规定的。

　　申请机动车驾驶证的人应当符合什么条件？ 请机动车驾驶证的人，应当符合下列规定：

　　年龄条件

　　1.申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车准驾车型的，在18周岁以上，70周岁以下；

　　2.申请低速载货汽车、三轮汽车、普通三轮摩托车、普通二轮摩托车或者轮式自行机械车准驾车型的，在18周岁以上，60周岁以下；

　　3.申请城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的，在21周岁以上，50周岁以下；

　　4.申请牵引车准驾车型的，在24周岁以上，50周岁以下；

　　5.申请大型客车准驾车型的，在26周岁以上，50周岁以下。

　　身体条件

　　1.身高：申请大型客车、牵引车、城市公交车、大型货车、无轨电车准驾车型的，身高为155厘米以上。申请中型客车准驾车型的，身高为150厘米以上；

　　2.视力：申请大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上。申请其他准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表4.9以上；

　　3.辨色力：无红绿色盲；

　　4.听力：两耳分别距音叉50厘米能辨别声源方向；

　　5.上肢：双手拇指健全，每只手其他手指必须有三指健全，肢体和手指运动功能正常；

　　6.下肢：运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车，下肢不等长度不得大于5厘米。申请驾驶自动挡汽车，右下肢应当健全；

　　7.躯干、颈部：无运动功能障碍。

　　禁止条件

　　有下列情形之一的，不得申请机动车驾驶证:

　　1.有器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动的神经系统疾病等妨碍安全驾驶疾病的；

　　2.吸食、注射毒品、长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的；

　　3.吊销机动车驾驶证未满二年的；

　　4.造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的；

　　5.驾驶许可依法被撤销未满三年的；

　　6.法律、行政法规规定的其他情形。

　　初次申领机动车驾驶证的，可以申请准驾车型为城市公交车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车、普通三轮摩托车、普通二轮摩托车、轻便摩托车、轮式自行机械车、无轨电车、有轨电车的机动车驾驶证。

　　在暂住地初次申领机动车驾驶证的，可以申请准驾车型为小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车的机动车驾驶证。

　　怎样办理驾驶证换证手续？

　　【办理条件】

　　1.机动车驾驶人机动车驾驶证有效期满的；

　　2.机动车驾驶人户籍迁出原车辆管理所管辖区的；

　　3.机动车驾驶人在核发地车辆管理所管辖区以外居住的； 　　

　　4.年龄达到60周岁，持有准驾车型为大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车的机动车的；

　　5.年龄达到70周岁，持有准驾车型为普通三轮摩托车、普通二轮摩托车的机动车的；　　

　　6.机动车驾驶人自愿降低准驾车型的。 　　

　　具有下列情形之一的，机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证：

　　1.在车辆管理所管辖区域内，机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的；

　　2.机动车驾驶证损毁无法辨认的。

　　【办理程序】

　　向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证时应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明、凭证：

　　1.机动车驾驶人的身份证明；

　　2.机动车驾驶证；

　　3.县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。

　　怎样办理驾驶证补证手续？ 机动车驾驶证遗失的，机动车驾驶人应当向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请补发。申请时应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交以下证明、凭证：

　　1.机动车驾驶人的身份证明；

　　2.机动车驾驶证遗失的书面声明。

　　符合规定的，车辆管理所应当在三日内补发机动车驾驶证。

　　铁路旅客运输合同的基本凭证是什么？铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

　　铁路旅客的基本权利和义务是什么？铁路旅客的基本权利是：

　　（1）依据车票票面记载的内容乘车；

　　（2）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

　　（3）对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；

　　（4）对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

　　铁路旅客的义务是：

　　（1）支付运输费用；

　　（2）遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导进站、出站；

　　（3）爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。


　　购买儿童票的条件是什么？ 随同成人旅行身高1.1～1.4米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票，简称为儿童票。儿童身高超过1.4米时应买全价票。铁路承运人一般不接受儿童单独旅行（乘火车通学的学生和铁路部门同意在旅途中监护的除外）。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

　　因铁路责任致使旅客退票怎么办？ 因铁路责任致使旅客退票时按下列规定，不收退票费：

　　（1） 在发站，退还全部票价；

　　（2） 在路途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；

　　（3） 在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算；

　　（4） 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

　　 如何乘坐卧铺？乘坐卧铺的旅客，车票由列车员保管并发给卧铺证，下车以前交换。

　　如在列车开车1小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。持票旅客再来卧铺时，应安排同等席别的其他铺位；没有空位时，应编制客运记录交旅客，由到站退还卧铺票核收退票费。

　　卧铺票只能由持票本人使用，成人带一个儿童或两个儿童可共用一个卧铺。

　　什么人可以享受学生票？ 在普通高等院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的学生证，每年可以享受4次家庭至院校（实习地点）之间的半价硬座客票、加快票和空调票，简称学生票。

　　什么情况下旅客可向承运人要求赔偿？ 发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请示赔偿。如旅客伤害属承运人铁路运输企业承责范围，同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围，承运人除按运输责任支付赔偿金外，还应按《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的有关规定支付保险金。

（责任编辑 任向锋） 『纠错』