确山县医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年确山县医疗保障局认真贯彻《条例》和省、市、县相关规定精神，按照《确山县人民政府办公室关于印发2019年政务公开工作要点的通知》部署要求，突出医疗保障工作主旋律，紧扣关注民生、服务民生这个主题，加强领导，落实责任，突出重点，狠抓落实，按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步完善政府信息公开制度和平台建设，加大信息公开和政策解读力度，及时回应公众关切，切实做到应公开尽量公开，保障人民群众知情权、参与权和监督权。本年度确山县医疗保障局共主动公开政府信息2条。（一）加强政策解读。2019年确山县医疗保障局共计出台《加强就医管理确保医保基金规范使用暂行规定》、《确山县医疗保障局关于进一步加强住院管理暂行规定的通知》规范性文件2个，围绕2019年我县医疗保障重点任务、中心工作，及时公开、精准解读相关政策措施。坚持“谁起草谁解读”，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，局领导认真履行信息发布、权威定调、自觉把关等职责，及时解读政策、释疑解惑。（二）规范医保领域政务信息公开1、落实医保扶贫信息公开。围绕因病致贫家庭救助等方面，及时在政府门户网站做好医保扶贫相关财政资金等信息公开工作。2、深化“最多跑一次”改革信息公开。一是围绕“放管服”改革和“最多跑一次”改革新任务、新举措，在“确山医保”政务新媒体上着力做好减税降费等医疗保障政策信息公开工作；二是深化“放管服”改革，推行首问负责、一次性告知等服务承诺，增设信息查询窗口和外转诊电话，优化窗口服务质量，实现“一站式服务”、“一窗式办理”、“一单式结算”；三是加大各类证明事项清理减并力度，对确需保留的转移接续医疗保险关系事项实行清单管理并向社会公开。3、强化基本医保建设领域信息公开。一是提供医疗保险个人账户查询、补偿记录查询等服务，保障参保人的知情权。二是强化医保便民惠民政策举措发布，加大医保服务等信息公开力度。三是主动公开城乡基本医疗保险政策，深化医保领域重点改革信息公开和打击欺诈骗取医保基金信息公开。四是加快建立信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制，及时公开“双随机、一公开”监管结果。（三）积极回应社会关切。以“确山医保”官方微信公众号和“医保之窗”电视专栏为依托，加强政务新媒体建设管理，提升社会关注度、信息发布、解读回应、政民互动、办事服务整体水平。强化医保政策宣传和信息公开力度，公开曝光5起欺诈骗保违规案例。开展送政策上门、政策宣讲等活动，主动将党和政府的好政策送到群众手上，进一步扩大政策受益面。（四）强化体制机制保障1、加强组织领导。一是进一步完善工作机制，加大主动公开力度，规范依申请公开程序。根据政务公开新职责、新任务、新要求，加强政务公开建设；二是明确政务公开分管领导和专职负责人，具体负责单位政务公开事务。2、提升制度化水平。抓好《条例》的贯彻落实，经常性组织工作人员培训，及时修订完善医疗保障工作相关配套规定；加强《条例》的宣传解读，组织开展宪法、法治政府建设等活动，为贯彻落实《条例》营造良好氛围。全面开展主动公开基本目录标准化规范化工作，推进政务公开标准化规范化建设。3、做实相关基础工作。加强信息公开审查，明确审查程序和责任，对拟公开的政府信息加强沟通确认，防止公开的信息失实、失信。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

改进措施：一是加强信息公开队伍建设。组织系统工作人员深入学习贯彻落实《条例》和省、市、县有关要求，强化公开意识，切实提高系统党员干部对政务公开工作重要性的认识，增强公开工作主动抓、坚持抓的自觉性。正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，不断提升政府信息公开工作的质量和水平；二是提高公众政务参与度。通过开通“确山医保”微信公众号和“医保之窗”专题电视栏目，大力宣传公开医保政策，及时回应社会关切，以社会需求为导向，通过政府信息公开搭建公众参与政策执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。

六、其他需要报告的事项

无。